DELLは凄い!
仕事用にDELLのPCを使っていますが、3日ほど前から少し調子が悪くとうとう昨日電源が入らなくなってしまいました。このPCは月3000円程のリースで使っているのですが、メモリーを増強している以外は特に何もさわっていません。今で3年ほどになるのですがこれと言って悪い所もなくとてもコストパフォーマンスのいい商品だと思います。ただ今回のトラブルで全く電源が入らなくなり、やりかけの仕事や今までの仕事のデータが全て入ったPCなので!!さ~~困った!!昼前に仕事を終わってから自宅に帰りDELLの24時間サポートに電話してみました。すると丁寧なオペレーターの方が応対してくれ尚且つこちらの質問にもたらい回しされることなく的確に答えてもらい。凄く気分をよくしていました。なんとなんと!その夕方にはもう既に修理に来てくれ夜から又いつも通り仕事をすることが出来ました!!!今までPCをさわり始めてから約20年多くのPCを買いましたがこんなに凄い対応の所は始めてでかなりびっくりしました。今は仕事用に2台のDELLを使っていますが、これからも末永く使っていきたいとつくづく思いました。
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コメント
へぇ~そうなんや!!!
会社でもDELL使ってたけどサポートに電話がなかなかつながらないって…いつもイライラしてたよ。とにかく無事でよかったなり~♪
投稿: きすけ | 2006年3月 6日 (月) 08時29分
たまたま電話が繋がってよかったです。プロバイダーのniftyもなかなか電話か繋がらずに困りましたが、ウイルスとかも少なく結構安心して使えてます。もう一社プロバイダー契約を仕事場の方でしていますが、電話はよく繋がるけどウイルスが多くてうっとしいです。
投稿: ちゃっぷまん | 2006年3月 6日 (月) 23時56分